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COMUNICADO SAR-017-2024,-NUEVAS DISPOSICIONES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA NUEVA OFICINA VIRTUAL

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COMUNICADO SAR-017-2024,-NUEVAS DISPOSICIONES EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LA NUEVA OFICINA VIRTUAL


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    4 julio, 2024
  • Categorias
    2024, CIRCULARES, SAR
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El SAR establece como medidas de solución inmediatas las Prórrogas en los plazos para presentar y pagar las declaraciones, la Ampliación en los horarios de atención en las oficinas regionales a nivel nacional y el fortalecimiento de la capacidad de Atención remota triplicando el Personal de Call Center dedicados a resolver consultas y gestionar cambios de Contraseña. Asi mismo se informa a la ciudadanía que, previo al lanzamiento de la plataforma se logro certificar 11 bancos, migrar el 99% de la información de la plataforma anterior y capacitar a mas de 24,000 contribuyentes a nivel nacional.

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