Se informa que se han identificado diversos intentos de estafa por parte de personas que se hacen pasar por empleados o contratistas de la institución mediante actividades fraudulentas que buscan aprovecharse de los clientes solicitando pagos en efectivo o transferencias a cuentas bancarias particulares a cambio de servicios que no corresponden a los procedimientos establecidos por la ENEE. Entre los casos más comunes se encuentran la simulación de cortes y reconexiones, cobros por instalación de equipos de medición, alteraciones de lecturas de medidores y amenazas legales falsas por supuestas deudas.