Hace de conocimiento a las empresas inscritas lo siguiente:
1. Que a partir de la fecha (02-05-2023), todas las solicitudes de las empresas sobre Estados de Cuenta serán atendidas por medio del siguiente correo electrónico mesadeayuda@rap.hn.
Siendo las opciones de solicitudes:
o Estados de cuenta de Reserva Labora cesantía
o Estados de Cuenta Consolidado (incluye todos los fondos)
O Estados de cuenta de Prestamos o Estados de cuenta masivo con número patronal
Para poder requerir dicha información se deberá adjuntar en el correo los documentos que a continuación se citan'
• Nota formal (en papel membretado, firmado por el encargado del área, y con el sello de la empresa solicitante).
• Listado formal de empleados activos (en formato Excel que detallen los nombres y números del Documento Nacional de Identificación sin guiones).