Objetivo. El objetivo de esta Norma es establecer los índices de referencia para calificar la calidad con que se proveen los servicios de energía eléctrica para los sistemas de transmisión en el punto de entrega, las tolerancias permisibles, los métodos de control, las indemnizaciones y sanciones respecto de los siguientes parámetros:
a. Calidad del Producto por parte de la Empresa Transmisora: i. Regulación de Tensión;
ii. Distorsión Armónica;
iii. Flicker;
b. Incidencia de los Participantes en la Calidad del Producto: i. Desbalance de Corriente;
ii. Distorsión Armónica;
iii. Flicker;
iv. Factor de Potencia;
c. Calidad del Servicio Técnico: i. Indisponibilidad Forzada de Líneas;
ii. Indisponibilidad del Equipo de Compensación;
iii. Indisponibilidad Programada;
iv. Desconexiones Automáticas; y,
v. Reducción a la Capacidad de Transmisión