Este informe del BID Lab comparte aprendizajes del programa GovTech LATAM tras implementarse en diez ciudades. Detalla una metodología de innovación abierta para conectar desafíos públicos con startups tecnológicas, guiando a gobiernos locales desde la identificación de problemas y ejecución de pilotos hasta el escalamiento de soluciones para modernizar la gestión pública.