La CREE modificó el artículo 68 del Reglamento del Servicio Eléctrico de Distribución para regular la corrección de errores de lectura o facturación cometidos por las Empresas Distribuidoras. Cuando el cobro de menos se detecte y deba recuperarse, el reintegro se limita a un máximo de seis meses previos y debe prorratearse en cuotas mensuales iguales, en un plazo mínimo igual a la cantidad de meses del error, sin intereses moratorios ni recargos, para evitar que el ajuste se concentre en una sola factura y afecte la capacidad de pago del usuario. Relevante para empresas distribuidoras de energía eléctrica y grandes consumidores industriales y comerciales.